Ort
BFH
Datum
Zielpublikum
Mitglieder auf dem Weg der Zertifizierung empfehlen wir dieses Modul.
Inhalt
- Sie lernen die Dynamik der Konflikteskalation und die fünf Dimensionen der professionellen Konfliktdiagnose als mögliche Ansatzpunkte für Interventionen
Durchführung
Berner Fachhochschule